据十象知产晓得，张铭为预备复试，在2021年2月收购了价值700元的“世界联络复试班”课程。所购课程10个课时，仅4个晚上就结束了。对他来说，课程比照简略，所教的大有些内容几乎对他没有啥用处。听到这儿，是不是觉得钱也交了，课也学了，就迁就一下吧？这事说大也不大，最多就是自个心里不太舒坦。
后来，他多次看到，文考网的作业人员把给负面评价考生的微信账号和谈天内容，在微信群等当地发布出来。这让他对这家机构的观感更差了。
同年4月7日，张铭在知乎阅读时看到“文考网怎么样”论题，他匿名谈论：“为啥要匿名？因为文考恶相毕露在微信上拉架，谁敢实名谁必定被网暴！怎么样，我觉得对专业的跨考来说，不可以否定是个便利的好选择，是一个有利的弥补。但不代表他不存在疑问，包括价格的确贵、有些课程质量的确一般，特别是效能情绪恰当恶劣，这是真实存在的。你们与其声讨差评，不如思考思考这些疑问究竟存不存在？花费者有没有说的权力？”
谁也没想到，一个匿名谈论会给自个带来侵权之灾。先是2021年1月，张铭的知乎账号告诉，他的上述言辞因侵略公司的权益被违规删去；接着2021年9月，他就收到宾客市兴宾区公民法院的传票和申述状，堕入了与文考网的官司中。
可是法院审理认为，张铭上述言辞中“恶相毕露”“网暴”用词系侮辱或诋毁原告，构成名誉权侵权。法院一审断定被告张铭在知乎网显着方位持续登载致歉声明24小时，向原告赔礼抱愧，消除影响；并向文考网抵偿经济丢掉2500元和阻止侵权行为的开支772.5元。
这一断定成果在网上引发热议。
有网友认为，要是差评就被申述的话，那还不如撤消评价体系算了。
还有网友留心到匿名谈论，谈论道：匿名怎么晓得是谁的，怎么还要申述，那匿名究竟还有啥意义！
也有人侃笑道：这么一告，得到2500和一口气，如今全世界都晓得他们不给人差评了！
还有不少人疑问：“恶相毕露”“网暴”用词怎么就是侮辱诋毁了？
这个一个可靠的考研网站，0差评的网站，
因为“客户呈现差评，有必要申述！”
网友们都标明不解和离谱，更别提当事人了。因而，拿到断定书后，张铭不服断定提起了上诉。
十象知产认为，网络不是法外之地，每自个大约恪守有关法令法规，在互联网上文明用语，客观谈论，一起营建风清气正的网络环境。可是，一件产品/效能的好坏，本身就大约由花费者来评价的。设置好评差评的评价机制不就是为了协助花费者维护自个的权益吗？所以，对花费者网络权益的维护也是一个大约思考的疑问。从法令平衡视点看，其最根柢的维护目标还大约是花费者。
